Inside « Lanvin for H&M »

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Lanvin et H&M se sont associés pour créer une ligne de vêtements inédite. Elle est disponible dans seulement 200 magasins dans le monde à partir du 23 novembre. Qui dit évènement exceptionnel, dit organisation exceptionnelle. La marque a tout prévu pour que cette journée soit une réussite.Six heures du mat’, H&M s’éveille. Ce mardi, c’est le top départ d’une journée haute en couleur dans le magasin niçois du géant suédois, qui accueille la collection Lanvin attendue dans le monde entier. Tout est géré au millimètre près. Café et croissants attendent les clientes qui patientent dans le froid. « Je ne m’y attendais pas, ils ont vraiment pensé à tout ! » confie Sophie, une passionnée de mode. A 6H23, les vigiles installent des barrières pour la file d’attente. Habituellement au nombre de 2, ils sont 30 pour l’occasion. Déjà 7H30 et l’excitation monte. Les vendeuses distribuent des bracelets indiquant l’heure d’entrée dans le magasin. Seules les 320 premières de la file le reçoivent. En tout, 16 groupes de 30 personnes vont défiler jusqu’à 13h20. Un shopping chronométré puisque chaque session ne dure que 15 minutes. Chantal, une habituée, des ventes évènements chez H&M explique « C’est la meilleure organisation que j’ai vu en 6 ans ».

Lanvin for H&M, c’est un dispositif quasi militaire. À l’intérieur des vendeurs prennent en charge les clientes comme dans une vraie boutique de luxe. Le nombre d’employés est sérieusement renforcé pour l’occasion. Chaque directeur de magasin fait appel aux guest vendeurs : les 2 personnes les plus méritantes de chaque établissement du département. De nombreux intérimaires sont aussi embauchés pour l’occasion. La réception des colis se fait environ 2 à 3 semaines avant le lancement de la collection. Les articles sont ensuite cintrés, équipés d’antivol et stockés dans des box jusqu’à la veille du jour j. Un sacré dispositif mis en place pour maîtriser des centaines de shoppeuses hystériques !

Caroline Glander